北京上元大唐浴乐园，常见咨询汇总

1、开业了吗
2021.10.18日，我们已经试营业。
2、疫情中，有影响吗，正常开业吗
有影响。演绎和主题活动已经取消，但可以正常营业。
3、营业时间是什么时候
24小时营业。
4、去需要预约吗
除了购买艾玩通票的需要另加40元，不需要预约。
但消费需要登记防疫信息。
5、有游泳池吗
亲，没有游泳池。
6、需要带游泳衣吗
近期有带小小朋友的家长，带着孩子在泡池里游泳。我们只是提示您注意儿童看护，不能离开视线。不鼓励，也不反对。
成人都是男女裸泡，分开洗澡的，没有公共的浴池。
7、可以过夜吗
可以的。可以在公共区域(开放式或半开放式的榻榻米上)或房间过夜。
8、房间过夜多少钱
最近过夜房价格调整，具体优惠可咨询销售。
房间均不带鼓励卫生间，分为大床房，双人间，四人间等。
9、需要自己带毛巾吗
不需要
10、我上次买的五次卡，不知道在哪儿买的；
抱歉，可以从您的支付详单里找收款信息。
然后找相应付款平台。
11、我买的开业大吉卡，是一次用完吗
不是的，开业开机卡，每张含五张成人门票，可以自由安排使用。
您凭销售平台给您的核销二维码或核销密码，到收银台核销，我们给您一张开业大吉会员卡，
您可以凭此卡抵扣五张成人门票。
12、我用成人门票抵扣儿童门票可以吗
可以的。
13、因为疫情，我不能及时去消费，使用期可以延迟吗
可以的，具体咨询店内政策。
有些平台公布的12.31日的使用期限为核销期限，另外我们的开业大吉卡有效使用期是一年。您可以放心使用。
14、我预购了你们的门票和卡，请问可以退吗
在数赞平台，是可以随时无理由全额退款的。
其他平台的退款，请咨询各平台。
15、数赞平台，为何商品下架了
最近优惠政策频出，为了不给客人造成损失。我们下架了所有商品。
16、演艺和主题活动何时恢复
两方面因素决定，一是疫情恢复的进度，二是投资方或管理团队的决定。
具体可咨询010-68888831
17、请问在现场可以购票吗
可以的。价格也比较优惠。
18、请问有剧本杀吗
抱歉，目前没有，恢复或上线时间以公司公告为准。
19、在上元能吃饭吗
可以的。可以点餐，早中晚都有，价格比较实惠，具体请到现场查阅菜单。
20、我们用的艾玩卡，周六可以去吗
可以的。不需要预约，但艾玩的需要另付40元的服务差价才可以使用。
21、我们的客服电话是多少
010-68888831
18262654321，仅仅是大唐浴乐园品牌方服务支持电话，不是客服电话。